育つプロセスに焦点を当てると、何が変わる？

これは、ピアノ教室に限らず他の教室業やリーダーシップの場面にも応用できる考え方です。

たとえば、英会話教室の先生が生徒に向けて言った次のような声かけがあります。

「今日のレッスンで、前回よりも自分から話しかけようとしてたね」

「文法は完璧じゃなくても、自分の言葉で伝えようとしていた姿が素敵だったよ」

これは、

このような声かけは、学ぶ側の自信と自立心を大きく育ててくれます。

また、女性起業家がサロンを経営し、スタッフ育成に取り組む場面でも同様です。

あるエステサロンのオーナーは、

新人スタッフが施術の流れを完璧にこなせなかったとき、こう声をかけたといいます。

「お客さまとの会話、とても丁寧に寄り添ってたね。安心してもらえたと思うよ。技術はこれから一緒に磨こう」

“技術の未熟さ”ではなく、“お客さまへのまなざし”という育っている面に光を当てる声かけ。

このようなコミュニケーションを繰り返すうちに、

スタッフは「自分の良さをわかってくれる上司がいる」という安心感を持ち、自らの成長に責任を持ち始めたそうです。

これはまさに、コーチングが大切にする「承認」の力です。

承認は、結果をほめるのではなく、「過程」「姿勢」「変化」に注目して伝えることで、相手の“自己効力感”を高めていきます。

「できたかどうか」ではなく「どんなふうに取り組んだか」。

「完璧さ」ではなく「過程の中にある価値」。

この視点を持てると、教える側の関わり方が変わり、学ぶ側・働く側の意欲が持続します。

私自身も、ピアノ教室で日々感じています。

子どもたちは、できたことよりも、できるようになっていくプロセスの中で褒められたときの方が、目が輝きます。

そしてこれは、家庭での子育て、学校での学び、職場での育成、どこにでも通じることです。

育つプロセスに焦点を当てると、相手を見る目が変わります。

そして何より、自分自身のまなざしが優しく、あたたかく、深くなっていくのを感じられるのです。